Utilisez Thunderbird 2

Rédiger un message puis l'envoyer demeurent des actes simples. Ne serait-ce que pour vérifier le bon fonctionnement de votre compte de courrier, envoyez-vous un message à vous-même. Renouvelez cette démarche à chaque fois que vous aurez un doute sur l'aspect opérationnel de votre messagerie. Pour expédier un courrier à un destinataire quelconque, la procédure est la suivante : il faut d'abord ouvrir une fenêtre de rédaction en cliquant sur le bouton Ecrire de Thunderbird (voir la figure 5-5). Ensuite, il faut compléter les différents champs et rédiger votre message (voir la figure 5-6 ). Lorsque vous souhaitez expédier votre courrier, cliquez sur le bouton Envoyer.

Figure 5-6 La fenêtre de rédaction d'un nouveau message. Complétez les différents champs, rédigez votre message et cliquez sur le bouton Envoyer lorsque vous désirez expédier votre courrier.


Dans la fenêtre de rédaction, vous pouvez observer différents éléments : en haut, se trouve une barre d'outils comportant des boutons dont les fonctions sont explicites. Expéditeur : la ligne de l'expéditeur est pré-remplie avec l'adresse de votre compte. Si vous avez plusieurs comptes de messagerie, sélectionnez l'expéditeur dans le menu déroulant (que vous affichez en cliquant sur le chevron situé à droite). Dans l'exemple proposé, l'expéditeur s'appelle Jean Dupont et son adresse e-mail est : jeandupont@free.fr .
Pour : Ce champ sert à écrire l'adresse de messagerie du destinataire. Dans l'exemple, gilles,corbeau@gmail.com est le destinataire du message. L'adresse de messagerie ne doit contenir aucun accent et aucun espace. Si vous expédiez votre courrier à plusieurs destinataires, vous avez au moins trois possibilités pour écrire et séparer les adresses de chacun destinataires. La première consiste à séparer les adresses par des virgules (et non pas par des points-virgules comme c'est le cas pour certains logiciels tels Outlook Express). La deuxième possibilité réside dans le fait d'appuyer sur la touche Entrée du clavier après chaque adresse saisie : cela provoque l'affichage d'une nouvelle ligne Pour : dans laquelle vous écrivez l'adresse d'un autre destinataire. La troisième méthode repose sur l'utilisation d'une liste de diffusion que nous étudierons un peu plus loin dans ce chapitre. Si vous souhaitez envoyer une copie conforme42 (notée Cc) pour information à plusieurs destinataires, il faut cliquer sur le chevron situé à gauche de Pour : et sélectionner Copie à : (voir la figure 5- 7). Si vous tapez plusieurs adresses, pensez à les séparer par des virgules ou à appuyer sur la touche Entrée du clavier après la saisie de chacune d'elles. Lorsque le message a été envoyé en copie conforme, les destinataires voient tous les noms des personnes ayant reçu le même courrier et ils savent donc à qui le le message a été expédié. Si vous désirez envoyer un courrier sans que le destinataire principal (Pour) ou tout autre destinataire (Copie à ou Copie cachée à) ne le sache, il faut expédier une copie conforme invisible43 c'est-à-dire une Copie cachée à.
Pour envoyer une copie cachée, il faut cliquer sur le chevron situé à gauche de Pour : et sélectionner Copie cachée à : (voir la figure 5-7). Tapez ensuite les adresses de votre choix.

Figure 5-7 Pour envoyer une copie cachée à : c'est-à-dire une copie conforme invisible, il faut cliquer sur le chevron situé à gauche de Pour. Sélectionnez copie cachée à : et écrivez ensuite les adresses de votre choix en les séparant avec une virgule.

Remarques sur la copie conforme invisible (Cci) ou la copie cachée à
Dans Thunderbird, la copie conforme invisible est appelée la copie cachée à. Pourquoi ? Aucun des destinataires en copie conforme invisible (Cci) ou tout autre destinataire (Cc ou copie à, Pour) ne voit qu'il y a un ou plusieurs autres destinataires en copie cachée à. Dans quels cas emploie-t-on la copie cachée à ? Vous l'utiliserez non seulement dans les cas de courrier confidentiel mais aussi lors d'un envoi à de multiples destinataires, soit pour les personnes qui ne souhaitent pas divulguer leurs adresses électroniques à tous les destinataires, soit pour éviter que l'un des destinataires ne réponde par inadvertance à tout le monde ou bien ne crée une liste d'adresses.

Sujet : c'est l'objet de votre message (voir la figure 5-6). Ne le laissez pas vide. Indiquez en quelques mots pourquoi vous écrivez à votre destinataire . Le sujet permet au destinataire de se faire une idée rapide du contenu du courrier et cela l'aidera à faire des recherches ou du filtrage le moment venu. Une barre d'outils centrale (voir la figure 5-6) : comprenant deux menus déroulants (affichant par défaut Texte principal pour le style de texte et Largeur variable pour le type de police de caractères) et des icônes de traitement de texte (couleur de texte et de fond de page, réduire et augmenter la taille de police, gras, italique, souligné, liste, liste numérotée, les retraits, l'alignement du texte, le bouton Insérer et le bouton Insérer une émoticône). Cette barre d'outils n'apparaît et n'est active que si vous rédigez au format HTML (format proposé par défaut lors de la création d'un compte de courrier dans Thunderbird) et si vous placez le curseur de la souris dans le corps du message.
Le corps du message ou zone de texte (voir la figure 5-6) : c'est l'espace dans lequel vous écrivez votre message. Dans l'exemple donné, le corps du message commence par Bonjour Monsieur Corbeau. Dans le corps du message, saisissez le texte de votre courrier en respectant au moins quelques règles : - il faut être concis dans la mesure du possible. De nombreux utilisateurs reçoivent plusieurs dizaines de messages par jour et ne peuvent pas consacrer beaucoup de temps à chacun d'eux. - il ne faut pas écrire le texte en majuscules car le destinataire risque de l'interpréter comme l'expression d'un cri, de la colère, de l'énervement ou de la véhémence. - évitez de perdre du temps avec la mise en forme sauf s'il s'agit d'une nécessité exprimée par le destinataire du courrier. Privilégiez le texte brut au détriment du HTML. Dans les messages en texte brut, les hyperliens sont cliquables. Il faut savoir que le HTML est un format plus volumineux et il est interdit notamment dans certaines listes de diffusion de courrier car il peut contenir un virus informatique. N'envoyez un message au format HTML qu'aux correspondants qui vous ont donné leur accord préalable. Pour écrire tous vos messages en texte brut, déroulez le menu Outils et sélectionnez Paramètres des comptes. Dans le compte choisi, cliquez sur Rédaction et adressage puis décochez la case nommée Rédiger les messages en HTML. Enfin cliquez sur le bouton OK. Si vous avez plusieurs comptes de courrier, recommencez cette procédure pour chacun d'eux. - soyez courtois lorsque vous écrivez un message. Commencez votre courrier en saluant d'un « Bonjour » ou en nommant le destinataire. Terminez votre message par une courte formule de politesse et signez de votre nom (ou de votre prénom s'il s'agit de proches) même si votre adresse électronique n'est pas un pseudonyme.
Une fois que vous avez expédié votre courrier, il est automatiquement enregistré et rangé dans le dossier Envoyés. C'est pratique car cela vous permettra de l'expédier de nouveau ou de le transférer (sans avoir à le réécrire) si un correspondant vous le demande.

Pour vider automatiquement la corbeille lors de la sortie
Pour supprimer un message reçu, il faut le sélectionner puis cliquer sur le bouton Supprimer de la barre d'outils ou bien appuyer sur la touche Suppr du clavier (sous Mac, il faut appuyer sur la touche d'effacement) ou encore appuyer sur le bouton droit de la souris et dans le menu contextuel, choisir Supprimer le message. La suppression d'un message a pour effet de l'envoyer dans le dossier Corbeille. Pour vider manuellement la Corbeille, il faut cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et dans le menu contextuel, il faut cliquer sur Vider cette corbeille maintenant.
Si vous désirez vider automatiquement la Corbeille lorsque vous quittez Thunderbird, il faut dérouler le menu Outils puis sélectionner Paramètres des comptes (sous GNU/Linux, déroulez le menu Edition puis sélectionnez Préférences). Dans le compte de votre choix, cliquez sur Paramètres serveur puis cochez la case Vider la corbeille lors de la sortie et enfin cliquez sur le bouton OK. Si vous avez plusieurs comptes, recommencez la même procédure pour chacun d'eux. Désormais, à chaque fois que vous quitterez Thunderbird, le dossier Corbeille sera vidé automatiquement sans aucune action de votre part et cela vous libérera du temps pour faire autre chose.

Les fautes d'orthographe et les coquilles font souvent mauvaise impression dans un message. Heureusement, pour limiter ce genre de faiblesse scripturale, il existe la possibilité d'utiliser un correcteur orthographique dans Thunderbird.

La correction orthographique se fait en utilisant un dictionnaire. Pour des raisons d'incompatibilité de licences, le dictionnaire français n'est pas fourni : il faut donc l'installer afin de pouvoir utiliser la correction orthographique française. Pour installer un dictionnaire dans Thunderbird, il faut dérouler le menu Outils puis sélectionner Options (sous GNU/Linux, menu Edition puis Préférences et sous Mac menu Thunderbird puis Préférences44). Appuyez sur Rédaction, allez dans l'onglet Orthographe et cliquez sur Télécharger d'autres dictionnaires (voir figure 5-8).
Votre navigateur web s'ouvre alors sur une page consacrée aux dictionnaires pour Thunderbird (voir figure 5-9) : https://addons.mozilla.org/fr/thunderbird/browse/type:3

Figure 5-8 Accédez à une page de dictionnairespour Thunderbird en cliquant sur Télécharger d'autres dictionnaires


Si vous utilisez une version de Thunderbird en français, la page web ci-dessus vous propose automatiquement d'installer le dictionnaire French / Français. Des dictionnaires pour d'autres langues sont également disponibles sur cette page.

Remarque :
Il est possible d'installer plusieurs dictionnaires dans Thunderbird, ce qui peut-être particulièrement utile lorsque vous devez rédiger un courriel dans une langue autre, que votre langue maternelle.

Figure 5-9 La page consacrée aux dictionnaires pour Thunderbird


Supposons que vous vouliez installer le dictionnaire français. Dans ce cas, vous devez au préalable le télécharger en cliquant sur le bouton French / Français (fr) sur la page web consacrée aux dictionnaires pour Thunderbird (voir la figure 5-9) et l'enregistrer dans le dossier de votre choix.

Remarque :
Si vous utilisez Firefox, en cliquant sur le bouton French / Français(fr) (voir la figure 5-9) votre navigateur voudra installer ce dictionnaire pour lui-même. En effet, Firefox et Thunderbird utilisent la même procédure pour installer un dictionnaire. Pour éviter cet écueil, cliquez- droit sur le bouton French / Français (fr) (voir la figure 5-9) puis choisissez Enregistrer la cible du lien sous... dans le menu contextuel.

Pour installer le dictionnaire téléchargé, déroulez le menu Outils puis sélectionnez Modules complémentaires et Extensions (voir figure 5-10). Cliquez sur le bouton Installer. Dans la fenêtre qui s'affiche, retrouvez l'emplacement du fichier téléchargé relatif au dictionnaire français, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Ouvrir.

Figure 5-10 Le dictionnaire s'installe comme un module complémentaire.


Une fenêtre vous demande de confirmer l'installation du dictionnaire (voir figure 5-11) : cliquez sur le bouton Installer maintenant.

Figure 5-11 Confirmez l'installation du dictionnaire en cliquant sur le boutonInstaller Maintenant.


Un message vous averti que l'installation s'est terminée avec succès. Pour clore la phase d'installation, vous devez redémarrer Thunderbird en utilisant le bouton en bas à droite de la fenêtre (voir la figure 5-12).

Figure 5-12 Dès que l'installation est terminée, redémarrez Thunderbird.


Pour rendre actif le dictionnaire français dans Thunderbird, il faut dérouler à nouveau le menu Outils puis sélectionner Options (sous GNU/Linux, menu Edition puis Préférences et sous Mac menu Thunderbird puis Préférences). Appuyez sur Rédaction et allez dans l'onglet Orthographe . Cliquez sur le chevron situé à droite de Langue et choisissez Français (voir figure 5-13) puis validez avec le bouton OK.

Figure 5-13 Choisissez comme Langue, le Français et validez avec le bouton OK

Remarque


Par défaut, la vérification orthographique s'effectue automatiquement durant la rédaction du message. Si ce choix ne vous convient pas, déroulez le menu Options et décochez la Vérification pendant la saisie.

Pour utiliser le correcteur orthographique, il faut cliquer sur le bouton Orthographe après avoir écrit un ou plusieurs mots. Supposons que dans un message, le verbe « abandonner » soit écrit par erreur avec un seul « n » : le correcteur orthographique va le constater et proposer une correction dans la rubrique Suggestions (voir la figure 5-14).

Figure 5-14 Le correcteur orthographique en action.


Afin de corriger le mot, vous avez au moins deux possibilités : soit vous cliquez sur le bouton Remplacer pour corriger une seule fois ce mot soit vous cliquez sur le bouton Tout remplacer s'il faut corriger plusieurs fois la même erreur dans la totalité de votre message. En utilisant le bouton Tout remplacer, vous corrigez en une seule fois l'ensemble des erreurs identiques figurant dans votre message. Par exemple, si dans votre message, vous avez écrit trois fois le mot « abandonner » avec un seul « n », le fait de cliquer sur Tout remplacer va corriger en une seule fois les trois erreurs.
Si vous avez installé plusieurs dictionnaires, vous pouvez choisir lequel utiliser pour la correction orthographique d'un message, en cliquant sur la flèche à droite du bouton Orthographe. Apparaissent alors tous les dictionnaires installés (voir la figure 5-15), il ne vous reste plus qu'à sélectionner celui correspondant à votre souhait.

Figure 5-15 L'utilisateur peut choisir ici le dictionnaire Allemand ou Français.


Si vous souhaitez retirer un dictionnaire dont vous n'avez plus l'utilité, déroulez le menu Outils puis sélectionnez Modules complémentaires et Extensions. Cliquez sur le nom du dictionnaire à enlever puis sur le bouton Désinstaller (voir la figure 5-16).

Figure 5-16 Cliquez sur le bouton Désinstaller pour retirer le dictionnaire.


Après avoir écrit votre message et vérifié l'orthographe, vous désirez probablement insérer une signature pour que vos destinataires vous identifient mieux.

La signature figure en-bas de votre message : elle sert à vous présenter, à communiquer vos coordonnées, à indiquer un lien vers votre site Internet et éventuellement une dimension personnelle plus ou moins fantaisiste. Pour une signature personnelle destinée à vos proches, vous pouvez donner libre cours à votre imagination en incluant notamment une citation ou une image ou autre chose. Pour une signature professionnelle, restez sobre, évitez d'utiliser plus de quatre lignes, écrivez votre nom, le cas échéant votre fonction, le nom de votre entreprise, l'adresse de son site web, votre numéro de téléphone et celui de votre fax. Il est inutile de donner d'autres renseignements. Dans Thunderbird, vous pouvez insérer une signature automatique : soit sous forme de fichier HTML avec un nom tel que signature.html réalisé grâce à un éditeur de pages web. soit à l'aide d'un fichier texte de la forme signature.txt que vous créez avec un éditeur de texte tel le Bloc-notes de Windows.
Dans la mesure où le texte brut doit être privilégié au détriment du format HTML45, nous allons créer un fichier de signature au format texte. Ouvrez votre éditeur de texte, écrivez le texte de votre signature et enregistrez-le avec le nom de votre choix, par exemple signature_travail.txt, dans un emplacement quelconque de votre disque dur.
Démarrez Thunderbird, déroulez le menu Outils puis sélectionnez Paramètres des comptes. Sélectionnez le compte de votre choix si vous avez plusieurs comptes. Cochez la case nommée Apposer cette signature puis cliquez sur le bouton Choisir. A partir de la nouvelle fenêtre qui s'affiche, recherchez et sélectionnez le fichier de signature que vous avez créé précédemment (dans notre exemple, il s'agit du fichier intitulé signature_travail.txt) puis cliquez sur le bouton Ouvrir et enfin sur OK (voir la figure 5-17).

Figure 5-17 Insertion d'une signature à partir d'un fichier texte. CochezApposer cette signature et indiquez le fichier créé précédemment.


Désormais, lorsque vous écrirez un nouveau message, votre signature sera automatiquement incorporée.
Si vous souhaitez utiliser des signatures différentes selon les destinataires, vous pouvez créer plusieurs identités différentes pour le même compte, chaque identité ayant sa propre signature. Prenons l'exemple suivant : Jean Dupont veut utiliser son adresse (jean.dupont@free.fr) pour contacter ses relations professionnelles ainsi que ses amis qui le connaissent sous le surnom de Jeannot. Actuellement lorsqu'il envoie des messages, le nom de Jean Dupont s'affiche comme expéditeur. Pour faire apparaître son surnom dans sa correspondance avec ses amis, il doit ajouter une nouvelle identité liées à son adresse électronique. Pour ajouter une identité à un compte de courrier, allez dans le menu Outils puis sélectionnez Paramètres des comptes. Sélectionnez le compte de votre choix si vous avez plusieurs comptes et cliquez sur le bouton Gérer les identités... (voir la figure 5-17). Dans la fenêtre qui s'affiche (voir la figure 5-18), cliquez sur le bouton Ajouter.

Figure 5-18 Appuyez sur le bouton Ajouter pour créer une nouvelle identité pour le compte Jean


Dans la fenêtre Paramètres de l'identité (voir la figure 5-19), complétez dans l'onglet paramètres : le nom de l'identité : c'est à la fois le nom qui sert à identifier l'identité mais également le nom qui apparaîtra comme expéditeur, dans vos correspondances. l'adresse électronique : il s'agit de l'adresse avec laquelle votre courrier sera envoyé. Cochez la case nommée Apposer cette signature puis cliquez sur le bouton Choisir. A partir de la nouvelle fenêtre qui s'affiche, recherchez et sélectionnez le fichier de signature que vous destinez à vos amis (par exemple, signature_amis.txt) puis cliquez sur le bouton Ouvrir et enfin sur OK.
Validez en appuyant sur le bouton OK. Votre nouvelle identité apparaît alors dans la fenêtre Identités de votre compte (voir la figure 5-18). Vous pourrez ultérieurement apporter des changements à cette identité, en cliquant sur le bouton Modifier et même l'effacer en appuyant sur le bouton Supprimer.

Remarque :
Il est également possible d'attribuer, pour une identité donnée, des paramètres de copies et dossiers ainsi que de rédactions et adressage différents de ceux du compte auquel elle est attachée. Pour cela, complétez les deux autres onglets de la fenêtre Paramètres de l'identité (voir la figure 5-19).

Figure 5-19 Complétez les paramètres de votre nouvelle identité.


L'utilisation des différentes identités est simple : lors de la rédaction d'un message, cliquez sur le chevron à droite de l'expéditeur et choisissez l'identité de votre choix (voir la figure 5-20).

Figure 5-20 En rédigeant un message, sélectionnez l'identité de votre choix.

Ajoutez l'extension nommée Signature Switch
Si vous désirez créer et gérer de nombreuses signatures, vous pouvez installer et utiliser l'extension46 intitulée Signature Switch que vous pouvez télécharger à cette adresse : http://extensions.geckozone.org/Thunderbird Une fois que l'extension Signature Switch est installée et que vous avez redémarré Thunderbird, rédigez un nouveau message. Dans le corps du message, cliquez sur le bouton droit de la souris puis dans le menu contextuel, sélectionnez Signature switch pour choisir l'une des signatures que vous avez préalablement créées.

Si vous expédiez souvent des messages à un même groupe de personnes, alors la création d'une liste de diffusion s'avère nécessaire.

Dans Thunderbird, une liste de diffusion est un groupe d'adresses électroniques (provenant du carnet d'adresses) auxquelles on envoie, en une seule action, le même message. Avant d'examiner la création d'une liste de diffusion, il convient de donner quelques informations sur le carnet d'adresses de Thunderbird.

V-B-4-1. Le carnet d'adresses▲

V-B-4-2. Une liste de diffusion▲

Le codage des caractères est un code associant un jeu de caractères (lettres, chiffres et symboles) d'une langue naturelle (telle un alphabet ou un syllabaire) à d'autres éléments (nombres, symboles etc...). L'application d'un code transforme les messages et les données afin de les transmettre ou de les traiter. En Anglais, c'est le terme « encoding » qui désigne le codage. Les mots codage et encodage sont considérés comme des synonymes dans divers dictionnaires. Dans Windows, GNU/Linux et Mac OS X, Thunderbird est configuré par défaut avec le codage de caractères nommé Occidental (ISO-8859-1)47 aussi bien pour le courrier entrant que pour le courrier sortant. Pour vérifier ou modifier le codage des caractères et les polices, déroulez le menu Outils, sélectionnez Options (sous GNU/Linux, menu Edition puis cliquez sur Préférences. Sous Mac, menu Thunderbird puis sélectionnez Préférences48), cliquez sur Affichage puis sur l'onglet Formatage. Dans la partie Polices et encodages, appuyez sur le bouton Polices (voir la figure 5-26).

Figure 5-26 Les polices et le codage des caractères dans Thunderbird. Par défaut, le codage des caractères est Occidental (ISO-8859-1).

Remarques
Le codage de caractères intitulé Occidental (ISO-8859-1) est une norme de l'Organisation Internationale de Normalisation, appelée en Anglais « International Organization for Standardization ». ISO n'est pas un acronyme, il provient du grec « isos » signifiant « égal » et il représente le symbole retenu par l'organisation précitée.

Le codage ISO-8859-1 n'est que le premier de 15 codages (de ISO- 8859-1 à ISO-8859-15), chacun englobant totalement ou partiellement des caractères utilisés dans une forme de langue ou une région : l'Europe de l'Ouest (comportant en particulier la France), l'Amérique, l'Australie et une partie de l'Afrique. Ce codage demeure largement répandu non seulement dans le monde mais aussi dans les systèmes d'exploitation UNIX49, les navigateurs Web et les logiciels de courrier électronique. Les diverses normes ISO-8859-1 à ISO-8859-15 sont loin d'être satisfaisantes pour certaines zones géographiques notamment pour l'Extrême Orient. De nos jours, il convient de se référer à Unicode ou à UTF-8 qui constituent des codages plus complets. Unicode est un standard pour le codage des caractères développé par le Consortium Unicode visant à fournir une méthode universelle pour le codage des caractères, quelles que soient les langues, les systèmes d'exploitation et les logiciels. Pour l'instant, la plupart des systèmes d'écriture du monde sont représentés mais pas tous. Issu d'Unicode, UTF-8 (Unicode Transformation Format. Le chiffre après UTF représente le nombre de bits50 sur lequel le caractère est codé) utilise un codage de taille variable. C'est le codage de base du standard XML (eXtensible Markup Language ou langage de balisage extensible) et il demeure le plus couramment utilisé pour les applications Internet. Thunderbird reconnaît automatiquement le codage des caractères et la langue utilisés par l'expéditeur d'un message. Si un message reçu comporte des caractères qui ne s'affichent pas correctement et qui sont étranges ou illisibles, cela signifie qu'il a été rédigé avec un codage de caractères que Thunderbird n'a pas pu identifier.
Si les caractères d'un message reçu ne s'affichent pas correctement ou sont incompréhensibles, vous pouvez changer le codage de caractères : cliquez sur le menu Affichage, sélectionnez Encodage des caractères puis choisissez le codage qui, selon vous, permettra d'afficher convenablement le message. Si vous n'avez aucune idée pour débuter les différents essais, choisissez le codage nommé Unicode (UTF-8) avant d'expérimenter d'autres possibilités.
Pour un certain nombre de messages reçus y compris ceux provenant de correspondants situés dans des pays étrangers, vous serez amenés à y répondre ou à les transférer.

Avant de répondre à un message dont vous ne connaissez pas l'expéditeur, assurez-vous qu'il ne s'agit pas : d'un canular (appelé hoax en Anglais) en consultant notamment le site http://www.hoaxbuster.com qui recense les canulars et les fausses informations circulant sur Internet. d'une lettre-chaîne c'est-à-dire un message vous demandant de le retransmettre à d'autres destinataires. Les lettres-chaînes sont interdites sur le Web. Ne répondez jamais à un courrier vous demandant de participer à une chaîne de soutien ou de solidarité même si la cause vous semble honnête et sérieuse. Hormis le cas particulier des listes de diffusion, les envois en grand nombre de messages peuvent provoquer des problèmes d'encombrement au niveau du réseau et des boîtes aux lettres des destinataires.
Pour répondre à un message reçu, la démarche à suivre demeure simple. Sélectionnez le message auquel vous voulez répondre puis cliquez sur le bouton Répondre de la barre d'outils. Aussitôt s'ouvre la fenêtre suivante qui vous permet de rédiger votre réponse (voir la figure 5-27).

Figure 5-27 Fenêtre vous permettant de répondre à un message reçu. Le sujet est précédé de la mention « Re : », signifiant Réponse. Dans cet exemple, la réponse est rédigée au format « texte brut ».


Dans la fenêtre de réponse, Thunderbird remplit automatiquement le champ Pour : du destinataire et il reprend ces informations dans le message reçu (dans l'exemple proposé, c'est Robert<robert.dupont@gmail.com>).
Il remplit également le champ Sujet : en reproduisant le même sujet précédé de la mention Re : , signifiant Réponse. Il recopie le message reçu en le faisant précéder de chevrons51 (>). Par défaut, Thunderbird propose de répondre après le message reçu. Si vous le souhaitez, vous pouvez répondre avant le courrier reçu : déroulez le menu Outils et sélectionnez Paramètres des comptes. Dans le compte choisi, cliquez sur Rédaction et adressage. Dans la rubrique nommée Citer le message original dans la réponse (cette rubrique est cochée par défaut), se trouve un menu déroulant situé à droite de Lors de la rédaction : cliquez sur le chevron et sélectionnez la réponse commence avant la citation. Cliquez enfin sur le bouton OK. Dans l'exemple donné (voir la figure 5-27), la réponse est rédigée au format « texte brut52 ». La Netiquette53 recommande de ne pas reprendre la totalité du message reçu : il faut supprimer les passages inutiles, garder seulement les extraits intéressants et répondre après chaque passage cité. Autrement dit, il est conseillé de faire une réponse « entrelardée » c'est-à-dire une réponse incluant, en alternance, quelques citations du message reçu et vos propos rédigés. Une réponse entrelardée permet de restituer une sorte de dialogue, de conversation orale : les propos cités sont limités au strict nécessaire (les phrases inutiles et les formules de politesse sont supprimées), ils constituent un simple rappel pour l'interlocuteur et ils permettent de répondre précisément point par point (voir la figure 5- 28).

Figure 5-28 Un exemple de réponse entrelardée qui alterne des propos cités et vos réponses point par point.


Si l'échange de courrier se prolonge, cela entraîne une incrémentation des chevrons : dans ce cas, il faut préciser au début du message à quel interlocuteur correspond chaque nombre de chevrons. L'exemple figurant ci-après (voir la figure 5-29) illustre une possibilité parmi d'autres.

Figure 5-29 Un deuxième exemple de réponse entrelardée. Lorsque l'échange de courrier se prolonge, cela entraîne une incrémentation des chevrons. Dans cet exemple, vous constatez qu'une phrase citée est précédée de deux chevrons. Afin d'éviter toute confusion, précisez au début du message à quel interlocuteur correspond chaque nombre de chevrons.


Si la réalisation d'une réponse entrelardée ne convient pas à votre destinataire ou à vous-même, ne vous en servez pas et préférez alors une réponse simple ne contenant pas le message initial de l'expéditeur.
Lorsque vous avez fini de rédiger votre réponse (entrelardée ou pas), cliquez sur le bouton Envoyer (voir la figure 5-29). Lorsqu'un message a été adressé à plusieurs personnes, vous avez la possibilité de de répondre à tous les destinataires en cliquant sur le bouton Rép. à tous de la barre d'outils : vous répondez non seulement à l'expéditeur mais aussi à tous les destinataires du courrier initial. Soyez très prudent dans l'utilisation du bouton Rép. à tous de manière à ne pas commettre un impair en adressant, par mégarde, un message à des destinataires non concernés par votre réponse. Répondre à un message n'est pas la seule façon de donner une suite à un courrier électronique. Vous pouvez également le transférer.

Vous venez de recevoir un message et vous pensez qu'il peut intéresser une autre personne ne figurant pas dans la liste des destinataires. Dans ce cas, vous le lui transférez. Comment ? Sélectionnez le message reçu et cliquez sur le bouton Transférer de la barre d'outils. Dans la fenêtre qui s'ouvre, le sujet du message est repris, il n'est pas précédé de la mention Re : mais de Fwd : qui est la contraction du mot anglais Forward signifiant transférer. Il faut savoir que certains logiciels de messagerie et webmails utilisent l'expression Faire suivre comme synonyme de transférer. Lorsqu'un message est transféré, Thunderbird le transmet par défaut en pièce jointe. Si vous désirez intégrer le message transféré dans le corps de votre message, vous pouvez le faire : déroulez le menu Outils, sélectionnez Options, cliquez sur Rédaction puis sur l'onglet Général. A droite de la rubrique nommée Transférer les messages : se trouve un menu déroulant : cliquez sur le chevron et sélectionnez intégrés (à la place de l'expression par défaut en pièces jointes).
Enfin, cliquez sur le bouton OK. Le message d'origine est préfixé soit par des chevrons (>) si le format de rédaction est le texte brut, soit par une barre verticale de couleur si le format de rédaction est le HTML. Bien évidemment, lors d'un transfert de message, vous devez préciser l'adresse du nouveau destinataire. Il est fortement conseillé d'écrire un court texte, si possible au début, pour expliquer au destinataire la raison de ce transfert. Enfin, cliquez sur le bouton Envoyer pour expédier ce message transféré. Thunderbird permet de recevoir, de rédiger et d'envoyer des messages. Il permet également d'échanger des pièces jointes.

Dans le dossier du Courrier entrant, lorsqu'un message contient une pièce jointe, un trombone en indique la présence. Dans Thunderbird, les pièces jointes s'affichent en bas du message reçu (voir la figure 5-30). Réalisez un clic avec le bouton droit de la souris sur la pièce jointe reçue (dans l'exemple proposé, il s'agit du fichier nommé rapport_trimestriel.pdf). Dans le menu contextuel, vous avez le choix entre cinq possibilités : Ouvrir : ce choix permet d'ouvrir la pièce jointe avec le logiciel idoine installé dans votre ordinateur. Le menu Ouvrir entraîne l'affichage d'une fenêtre proposant par défaut d'ouvrir la pièce jointe.
Dans cette fenêtre, dès que vous cliquez sur le bouton OK, la pièce jointe sera ouverte et donc lisible avec le logiciel correspondant. Pour ouvrir une pièce jointe, au lieu d'utiliser le menu contextuel, vous pouvez également double-cliquer dessus (dans l'exemple proposé, il faut double-cliquer sur la pièce jointe nommée rapport_trimestriel.pdf)
Enregistrer sous : ce choix provoque l'ouverture d'une fenêtre vous proposant d'enregistrer la pièce jointe dans un emplacement que vous devez préciser.
Détacher : cette option permet de séparer le message et sa pièce jointe. Autrement dit, cette action permet d'abord, de sauvegarder la pièce jointe dans un dossier de votre choix et ensuite, de la supprimer du message concerné. Dans la fenêtre de confirmation qui s'affiche, cliquez sur le bouton Annuler si vous souhaitez conserver le fichier attaché au message.
Supprimer : ce choix entraîne la suppression de la pièce jointe.
trois options commençant part Tout (Tout enregistrer, Tout détacher, Tout supprimer) : ces options sont utilisées lorsqu'il existe au moins deux pièces jointes. Elles permettent d'agir en un clic de souris sur l'ensemble des pièces jointes.

Figure 5-30 Recevoir une pièce jointe. Vous pouvez l'ouvrir, l'enregistrer, la détacher ou la supprimer.


Dans Thunderbird, l'option Demander le dossier de destination pour chaque pièce jointe (voir la figure 5-31), est cochée par défaut pour l'enregistrement des pièces jointes. Cela signifie que pour enregistrer une pièce jointe, vous avez le choix de l'emplacement et vous devez donc l'indiquer à chaque fois.
Toutefois, vous pouvez décider d'enregistrer toutes les pièces jointes dans un même dossier de votre choix : ainsi, vous n'aurez plus besoin d'indiquer l'emplacement d'enregistrement des diverses pièces jointes reçues. A cette fin, déroulez le menu Outils, sélectionnez Options et cliquez sur le bouton Pièces jointes. Cochez l'option intitulée Enregistrer toutes les pièces jointes dans ce dossier (voir la figure 5-31) puis cliquez sur le bouton Parcourir.

Figure 5-31 Vous pouvez enregistrer toutes les pièces jointes dans un même dossier de votre choix. Ainsi, vous n'aurez plus besoin d'indiquer l'emplacement d'enregistrement pour les diverses pièces jointes reçues.


Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche (voir la figure 5-32), vous disposez de plusieurs possibilités pour l'enregistrement notamment le Bureau, Mes documents et le Poste de travail (Ordinateur sous Windows Vista).

Figure 5-32 Choisissez un emplacement pour l'enregistrement de vos pièces jointes.


Après avoir choisi le dossier pour l'enregistrement de vos pièces jointes, cliquez sur le bouton OK puis de nouveau sur OK dans la fenêtre précédente (voir la figure 5-31).

Remarque importante
Quel que soit le dossier de rangement que vous avez choisi (Bureau, Mes documents ou un dossier du Poste de travail), la première fois que vous voulez enregistrer une pièce jointe dans ce nouvel emplacement, il faut de nouveau sélectionner54 le dossier choisi pour l'enregistrement (par exemple, le dossier nommé Mes documents, si vous avez décidé d'enregistrer vos pièces jointes dans cet emplacement). La deuxième fois et les suivantes, Thunderbird vous proposera automatiquement votre dossier d'enregistrement sans que vous ayez à sélectionner un emplacement : dans le menu contextuel de la pièce jointe, sélectionnez Enregistrer sous, puis dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton Enregistrer. Votre pièce jointe sera automatiquement sauvegardée dans le bon emplacement que vous avez prédéfini.

Quels que soient leurs formats, vous pouvez joindre un ou plusieurs fichiers à vos messages. Pour envoyer une pièce jointe, il faut rédiger un nouveau message55. Dans la fenêtre de rédaction du message (voir la figure 5-33), cliquez sur le bouton Joindre. Dans la nouvelle fenêtre intitulée Joindre les fichiers, cherchez l'emplacement où se trouve votre fichier. Une fois que vous avez trouvé votre fichier, soit vous double-cliquez dessus, soit vous le sélectionnez, puis vous cliquez sur le bouton Ouvrir.
Immédiatement, dans la fenêtre de rédaction, le fichier est ajouté dans un champ intitulé Pièces jointes, situé à droite du champ Expéditeur. Pour illustrer notre propos, nous avons inséré trois fichiers nommés Photo(N°)_vacances.jpg (voir la figure 5-33). Si vous souhaitez ajouter d'autres fichiers, cliquez de nouveau sur le bouton Joindre et sélectionnez un ou plusieurs fichiers.

Figure 5-33 Insérer et envoyer une pièce jointe.


Dès que vous avez complété les divers champs (notamment l'adresse du destinataire) et rédigé votre message, cliquez sur le bouton Envoyer.